Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 juin 2026

Qui sommes-nous ?

LP Divertissements (anciennement Linder-Partner), spécialiste de l'import et de la distribution d'articles de fête et de déguisements depuis plus de 20 ans, s'engage à protéger vos données personnelles et à garantir votre vie privée. Toutes les données collectées via notre site sont traitées avec le plus grand soin et conformément aux lois en vigueur sur la protection des données.

Utilisation des données personnelles collectées

Nous collectons des données personnelles afin d'exploiter notre boutique en ligne et de fournir nos services de manière sécurisée et efficace. Les données collectées peuvent inclure :

• Nom complet
• Adresse de facturation et de livraison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Moyen de paiement (traité de manière sécurisée par des services tiers)
• Historique des achats
• Informations du compte client (si un compte est créé)

Ces données sont collectées :

• Lors de la passation d'une commande
• Lors de la création d'un compte
• Lors de la prise de contact par email
• Lors de la navigation sur le site (via cookies essentiels)

Les informations sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et livrer les commandes
• Gérer les comptes clients
• Fournir un service client
• Envoyer des notifications liées aux commandes ou au compte
• Répondre aux obligations légales
• Améliorer la performance et la sécurité du site

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles sont uniquement partagées avec des services tiers de confiance participant au traitement des commandes (paiement, livraison…).

Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques essentiels au bon fonctionnement du site (session, panier, authentification). Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle à des fins de suivi ou de publicité, et ne nécessitent pas votre consentement.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Nous utilisons les données personnelles uniquement pour traiter les commandes, remplir nos obligations légales, et améliorer l'expérience client.
Afin d'assurer le bon fonctionnement de notre boutique en ligne, certaines données peuvent être transmises à des services tiers, uniquement dans un cadre opérationnel ou légal :

Traitement des commandes & livraison :
Chronopost, DPD : Prestataires de livraison. Nous partageons votre nom, adresse de livraison et numéro de téléphone pour permettre la livraison de votre commande.

Services de paiement :
CB, Mastercard, Visa : Nous utilisons ces passerelles de paiement sécurisées pour traiter les paiements. Vos informations de paiement sont cryptées et traitées directement par ces prestataires. Nous ne stockons pas vos données bancaires sur notre site.

Tous les services tiers que nous utilisons sont conformes aux réglementations en vigueur, notamment le RGPD, et sont tenus de garantir la protection de vos données.
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles à des fins commerciales.

Durées de stockage de vos données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux obligations légales, comptables et fiscales.

• Les données de commande et de facturation sont conservées pendant 6 ans, conformément aux obligations légales.
• Les données des comptes clients sont conservées tant que le compte reste actif.
• Les comptes inactifs peuvent être supprimés ou anonymisés après 2 ans d'inactivité.
• Les données issues des formulaires de contact ou de demandes clients peuvent être conservées jusqu'à 1 an, sauf en cas de suivi nécessaire.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sauf en cas d'obligation légale de conservation.

Où vos données sont envoyées

Vos données personnelles sont principalement traitées par le commerçant afin de gérer les commandes et le service client.
Cependant, certaines données peuvent être transmises à des services tiers lorsque cela est nécessaire pour :

• Le traitement des paiements (ex. MasterCard)
• La livraison et l'expédition des commandes (ex. DPD)
• La détection de fraude ou la sécurité du site
• L'hébergement du site ou les sauvegardes de données

Tous les services externes que nous utilisons sont tenus de respecter les réglementations en matière de protection des données. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Informations de contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : service-client@linder-partner.com
Téléphone : 03.69.57.64.36 ou 06.67.59.25.04

Comment nous protégeons vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Ces mesures comprennent :

• Utilisation d'un module de sécurité pour protéger le site web contre les accès non autorisés et les menaces potentielles.
• Chiffrement des données en transit via HTTPS pour sécuriser les informations lors de leur transmission.
• Chiffrement des mots de passe : les mots de passe ne sont jamais stockés en clair, ils sont systématiquement hachés avant enregistrement.
• Sauvegardes régulières de la base de données pour garantir la restauration des données en cas d'incident.
• Mises à jour et maintenance régulières de nos systèmes pour corriger les vulnérabilités et renforcer la sécurité.
• Contrôles d'accès afin de garantir que seules les personnes autorisées peuvent accéder aux données personnelles.

Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Les services tiers qui nous transmettent des données

Notre site contient des liens vers des sites web tiers, y compris des plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook. Veuillez noter qu'en cliquant sur ces liens, certaines données peuvent être transmises à ces tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces plateformes pour comprendre comment elles traitent vos données personnelles.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : pour savoir quelles données personnelles nous détenons sur vous. (Article 15 RGPD)
• Droit de rectification : pour demander la correction de données inexactes ou incomplètes. (Article 16 RGPD)
• Droit à l'effacement : pour demander la suppression de vos données, sous certaines conditions. (Article 17 RGPD)
• Droit à la limitation du traitement : pour restreindre l'utilisation de vos données dans certaines situations. (Article 18 RGPD)
• Droit à la portabilité des données : pour recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé. (Article 20 RGPD)
• Droit d'opposition : pour vous opposer à certains types de traitement, tels que le marketing direct. (Article 21 RGPD)
• Droit d'introduire une réclamation : auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail : service-client@linder-partner.com.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le texte complet de la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 sur le site Légifrance.